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国产智能手机竞争新格局

2017-02-21 15:13:23 国宇通讯官网 阅读

  2016年的国产智能手机发布会比演唱会还多,新机型如雨后春笋冒出来,进入2017年这个行当依然不平静,在全球智能手机增长乏力的情况下,中国的手机市场保持高速增长,OPPO、华为、VIVO三者尽占国内市场的半壁江山。而曾经的霸主小米,一落千丈。

  然而座次重新排定,老大也已经易主,问题是如此高的出货量,各公司收入增加几何?并且新出的品牌一个比一个高端,一个比一个价格昂贵。

  智能手机要往哪个方向走?

  转战线下

  OPPO和VIVO的成功正是把这种中国式分销做到了极致,实现了终端网络体系全覆盖。两家公司的线下店如孪生兄弟成双成对的出现在中国的大街小巷,只要看到OPPO门店,不出50步必有vivo,可以说OPPO、vivo的市场已经覆盖到了4—6级市场。一般3级市场是主流手机品牌市场人员覆盖的一个边际点,到了4级就无法覆盖了,而4级主要是城镇,拥有3.5亿人口,恰恰是消费品的决定性市场,同时城镇向下对农村消费具有极强的吸附、引领和引爆作用。

  线下终端另外一个优势,也是OPPO和VIVO做得非常成功的地方,在于用户体验,用户走进体验店,现场的销售人员根据公司提供的统一标准化流程,很快能够向你介绍任何一款手机的特征、优势、利益和证据——产品的特性,基本功能,以及能够满足用户的日常需要;优势——用户为什么要买你的手机?为什么是这款?利益——用户买这款手机,得到了什么利益?证据——所有作为“证据”的材料都应该具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性。

  除了华为,小米也在线下发力,手机销量大幅度下跌,在2016年下半年,雷军在采访中坦承道:“今天复盘来看,小米线下渠道做晚了,今年做的事情,应该在前年年初开始干,但那个时候我们还在为产能发愁。”

  根据OPPO公关总监刘磊向品途商业评论透露,目前OPPO线下门店已经超过20万家,VIVO公关总监杜德超也告诉品途商业评论,VIVO的线下渠道超过25万家。而且OPPO和VIVO的线下门店经常在一起,你看到一家OPPO的点,视线不用转移,旁边一定有一家VIVO的店,如此密集的线下渠道,以至于有人说现在三四线城市华为根本进不去,进卖场之前做调研,58%的客户回答听说华为不错,想买华为手机;但是出了卖场,这58%的都买了OPPO,把华为忘了。

  精细化运营,注重坪效比

  相比于OPPO和VIVO漫天散网,雷军更为小心谨慎,当记者问到,“有没有研究过OPPO和vivo的模式?”雷军说:“不需要研究,我做了二十几年,非常了解。”

  小米去年虽然只开了54家门店(小米之家),每个小米之家大约200平米,但是每个单店平均营业额可以做到7000万人民币,就是平效达到了25万人民币。“此前中国零售店最好的平效大概是1.2万块人民币,我们做到这个效率的20倍。”雷军这样形容他的米家。

  利用互联网的优势,把市场、营销、渠道、店面这些成本全部重构,降低整个线下的成本,以价格优势获取足够的客流,这是雷军从美国Costco取来的经,改造中国零售的经,雷军把它融入到米家之中了。

  华为出货量虽然攀高,但是利润几乎没有增长,利润率反而降低。这是当前多数品牌手机的通病,疯狂的追求出货量,却不公开盈利状况。

  就在大量手机厂商追求出货量(也就是毛利)的时候,用户的消费方向已经悄然发生改变,最先做出反应的是华为和金立,众多国产手机厂商旗舰还在3000元中高端市场挣扎的时候,华为Mate 9保时捷版和金立M2017一举打破5000元定价门槛,冲向了7000元价位。业内表示,智能手机高端市场已经来临。

  由此开始,各个厂家开始了一轮涨价潮,国产品牌魅族、小米、华为等一些产品开始涨价,魅蓝Note5上涨100元,而前天红米4也上涨100元。不仅如此,未发布的苹果iPhone 8、华为P10、LG G6等据说也要涨价,一加手机CEO刘作虎也暗示着想要涨价。

  公开的说法是由于成本高企,汇率上调,背后是国产手机粗放式发展几年,已经面临巨大的瓶颈,所有品牌手机的外观、性能、参数甚至价格,都没有什么差别,向高端或定制化方向转型迫在眉睫。

  走向高端也好,直接涨价也罢。都在表达一个意思,中低端手机赚得已经不多了,而互联网疯狂增长一段时间后,必然走向精细化运营,通过更好的用户体验获得更多的利润。

  无论是最早的“中华酷联”还是后来“花旗小妹”,当前的抑或当前的OPPO、VIVO、华为,排行榜的厂商暗涌丛生,昨日起高楼、宴宾客,明日可能就楼塌了,曾经不可一世的互联网面临着天花板,2017年智能手机又会是谁主沉浮?



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